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Prochainement, vous pourrez vous inscrire
à la certification DACTYLAB.

Cette certification s’adresse à tous professionnels
(tout secteur confondu) ayant pour mission d’accueillir
du public sourd ou malentendant.

 

Ce certificat vous donne plusieurs compétences :

1. Se présenter à une personne malentendante ou sourde afin d’établir la communication et une relation de confiance
2. Identifier le besoin formulé par une personne malentendante ou sourde afin d’apporter une réponse adaptée
3. Prendre un rendez-vous avec l’interlocuteur.rice en interne afin de l’orienter vers le professionnel spécialisé qui répondra de manière précise à sa demande.
4. Orienter la personne sourde ou malentendante afin de le diriger vers une structure extérieure la plus à même à lui apporter une réponse adaptée.